MEDIATION
MIT MEDIATION PUNKTEN!
Wenn Menschen in Organisationen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Persönlichkeiten, Werte, Arbeitsweisen oder Einstellungen aufeinander. Als Folge sind Meinungsverschiedenheiten und Konflikte etwas sehr Natürliches und Menschliches. Allerdings kosten Konflikte Unternehmen enorm viel Geld, Arbeitszeit und Nerven.
Führungskräfte sehen oft diese Konflikte sehr deutlich und die internen Kosten, die ohne Konfliktlösung entstehen. Sogenannte Konfliktkosten werden bspw. durch Mitarbeiterfluktuation, Krankheit, kontraproduktives Verhalten, Dienst nach Vorschrift und arbeitsrechtliche Sanktionen erzeugt. Und dennoch scheuen sich viele, Konflikte stark und erfolgreich zu einer Lösung zu tragen oder blenden Konfliktherde oft unbewusst aus – wohl in der Hoffnung, das Thema erledige sich von selbst. All das ist menschlich, wird Sie jedoch nicht zum Erfolg führen. Ihr Team erwartet, dass Sie als Vorgesetzter bestehende Konflikte lösen. Wer außer Ihnen wäre sonst dazu in Lage? Als Führungspersönlichkeit bringen Sie Konflikte zur Sprache und lösen sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeiter/innen - damit wieder ein reibungsloser Arbeitsablauf mit frischen Impulsen entsteht.
RAN AN DIE KONFLIKTE!
Leider fürchten viele Führungskräfte Konflikte, weil sie sich nicht vorbereitet und ausgebildet fühlen. Hier kann Mediation ansetzen. Mit einem allparteilichen Mediator an Ihrer Seite fühlen Sie sich gewappnet und tragen nicht die alleinige Verantwortung zur Klärung des Konflikts. Und dennoch leisten Sie persönlich etwas ganz Großes! Sie stellen sich aktiv den Konflikten und erzeugen dadurch bei Ihren Mitarbeitern Respekt und Anerkennung. Stark, empathisch, erfolgreich. Und auch wirtschaftlich leisten Sie einen großen Beitrag. Jeder Konflikt im Unternehmen kostet Sie viel Geld. Möchten Sie einmal die Kosten Ihres Konfliktes berechnen? Dann empfehle ich Ihnen: www.konfliktkostenrechner.de
Sie werden staunen!
Neben dem klassischen Feld der Mediation biete ich Ihnen als Führungskraft auch Konfliktberatungen für die Lösung von konkreten Problemen im Arbeitsalltag an. In Einzelgesprächen helfe ich Ihnen, Sicherheit im Umgang mit konflikthaften Situationen zu gewinnen. Sie entwickeln Ihren persönlichen Konflikt-Führungsstil und lernen Werkzeuge und Instrumente kennen, die Sie einsetzen können, falls doch einmal wieder die Luft im Büro brennt.
DAS IST VORAUSSETZUNG:
Unbedingte Voraussetzung für eine Mediation/Konfliktklärung ist eine gewisse Bereitschaft aller am Konflikt beteiligten Personen oder Gruppen anzuerkennen, dass ein Konflikt vorhanden ist und eine Bereitschaft an einer Lösung mitzuwirken. Die Konfliktparteien nehmen freiwillig am Verfahren teil, handeln eigenverantwortlich und erarbeiten schließlich eigene Lösungen.
DAS LEISTE ICH ALS MEDIATOR:
Als allparteilicher, unabhängiger und qualifizierter Mediator stehe ich Ihnen bei Organisationskonflikten professionell zur Seite. Dies können beispielsweise Konflikte zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern sowie Mitarbeitern oder Führungskräften untereinander sein, oder Konflikte zwischen Abteilungen oder innerhalb von Teams. Sprechen Sie mich zu Ihrem ganz individuellen Konfliktfall persönlich an!
Für alle die mit dem Thema Mediation noch keine Berührungspunkte hatten, erklärt der Bundesverband der Mediation e.V. in folgendem Video sehr anschaulich Ablauf und Ziele einer Mediation.